误触之后：退出、求助与联系控制

先结束当下接触

关闭页面并停止回复。不要为了争辩、套话或搜集更多内容延长互动；也不要让其他人打开同一链接确认。若有人正在被威胁或身处危险，先联系可信任成年人及当地紧急服务。

如设备弹出安装或权限请求，先取消。不要以支付费用、提交身份信息或发送私密材料作为停止骚扰的交换条件。

把三个操作分清楚

静音通常用于减少提醒，屏蔽用于限制某账号接触，举报用于向平台说明问题。不同产品可能采用不同名称与作用范围，应阅读当前界面说明，不假设一个按钮完成所有事情。

如能安全取得现有账号标识和页面位置，可先记下最少线索再进行屏蔽；不必为了保存信息重新进入有害页面。

求助时可以这样说

给可信任成年人的示例：“我收到一条让我不舒服的信息，现在不想继续看。我需要你陪我确认安全和处理账号，不要在群里公开讨论。”

如果第一个人没有认真回应，可继续寻找另一个可信任成年人、学校保护负责人或当地支持机构。优先选择能在现实中帮助你的人。

参考资料

• UNICEF：如何支持经历负面网络体验的孩子

  核对冷静倾听、共同应对及持续困扰时寻求支持的建议。